教培行业创业分享:浅论学员档案的价值

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培训机构个性化项目运营时,学员档案的建立是非常有必要的。建立学员档案的目的有4点:

记录学员学习的全部过程,出现问题可以随时查找。
2.部分内容可以用于课程顾问的销售道具。
3.提供教学教研的学员情况参考模版。
4.如果机构未来有资金进入,学员档案是经营情况的有效证明内容之一。

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具体的,学员档案袋可以包括以下内容:【仅为举例,要根据机构实际情况而定,图片不提供下载方式,见谅】

1.学员情况登记表——新签咨询师完成,学员交接时,由咨询师和学管师共同签字。
2.合同复印件——新签咨询师完成,续费学管师完成,补充协议复印件应存档。
3.收据复印件——新签咨询师完成,续费学管师完成。
4.学员管理方案——学管师完成,在三次课后出具第一次管理方案,若学员更换学管师或年级时更新。
5.分析报告——任课老师完成,在两次课后出具学生的分析报告,若转接学员,同科目更换教师需要在两次课后重新出具分析报告。
6.辅导计划——任课教师完成,在两次课后出具第一次辅导计划,若学员更换教师,更换科目上两次课后更新;在每个自然月以及集训期(包括:寒暑假、国家法定节假日)进行更新。
7.教案——任课教师完成,需要填写的内容完整、实际、详尽,实际发生的课程需要每堂课均出具相应的课程教案。
8.阶段性测试卷——任课教师完成,平均每四次课程对学生进行一次阶段性测试,在期中、期末、开学前以及其他重大考试前均需要进行相关的阶段性测试,由学管师存档。
9.试卷分析——任课教师完成,学校月考、期中期末考、模拟考以及在朴新阶段性考试后教师进行试卷分析,学管师存档复印试卷,记录成绩。
10.成绩跟踪卡——学管师完成,包括朴新成绩、学校成绩等均计入学员档案。
11.相关申请单(教师更换、调课、请假、延期、扩科、加减频次、停课申请、封存课时申请等)。
12.家长会记录(包括课程规划、续费计划、挽单、考试分析等,学管师完成,家长签字)。

标签: 培训机构 学员档案

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